Cobertura
Este plan de protección ofrece cobertura para productos seleccionados comprados en Renovatio Labs por solo $14.49 al mes por aparato. Mientras su suscripción permanezca activa, usted es elegible para comprar un dispositivo de reemplazo por año por solo una tarifa de reelaboración de $50, ya sea por pérdida, daño accidental o la necesidad de un dispositivo de respaldo.
Nota: El Plan de Protección Smile debe comprarse junto con su pedido de aparato, o el mismo día si su aparato está financiado, para ser elegible para la cobertura. Los Planes de Protección comprados después del pedido del aparato pueden no calificar. Pueden aplicarse excepciones; contáctenos en info@renovatio-labs.com para obtener ayuda.
La cobertura aplica bajo las siguientes condiciones:
Cobertura de daños
- Uso indebido y negligencia — Cobertura por daños resultantes de uso indebido o negligencia.
- Pérdida o robo — Cobertura por aparatos perdidos o robados.
- Rotura accidental — Protección contra roturas accidentales.
- Desastres naturales y factores externos — Cobertura por daños causados por fuego, agua, desastres naturales u otros factores externos incontrolables.
- Daños cosméticos — Cobertura por daños cosméticos que afectan la usabilidad o funcionalidad del aparato.
Exclusiones
- El desgaste normal no está cubierto por este plan de protección.
Procesamiento de servicios y reclamaciones
Discreción del servicio
La determinación de la opción de reemplazo o servicio adecuada se realizará únicamente a discreción de Renovatio Labs en función de las circunstancias de cada reclamación.
Requisito de inspección
Se puede requerir a los clientes que envíen el aparato original a Renovatio Labs para su inspección antes de que se apruebe un reemplazo.
Productos elegibles
Este plan de protección se aplica únicamente a los siguientes productos:
- Prótesis dental parcial acrílica (Flipper)
- Prótesis dental parcial flexible
- Fliper flexible de un solo diente
- Prótesis dental flipper flexible
Política de reemplazo
Renovatio Labs reemplazará los productos cubiertos de acuerdo con las siguientes pautas, siempre que la suscripción permanezca activa y se cumplan todas las condiciones de la póliza:
- Las prótesis parciales personalizadas son elegibles para reemplazo una vez al año.
- Se aplica una tarifa de reelaboración de $50 a cada reclamación de reemplazo aprobada.
Satisfacción de la obligación
Si el plan de protección se utiliza para cualquier producto cubierto, la obligación de reemplazo para esa reclamación se considera cumplida hasta el próximo período de reemplazo elegible.
Política de devolución y reembolso
Aprobación de reembolso
Si se aprueba un pedido de aparato para un reembolso, el pago de la suscripción al Plan de Protección de Renovatio Labs asociado a ese pedido también puede ser reembolsado.
No reembolsable e intransferible
Excepto por la condición establecida anteriormente, el plan de protección no es reembolsable ni transferible bajo ninguna circunstancia.
Aviso importante
Este plan de protección está destinado a ser un programa de servicio de reemplazo y reelaboración ofrecido por Renovatio Labs y no es una póliza de seguro regulada por un proveedor de seguros.
Se recomienda a los clientes que revisen cuidadosamente todos los detalles de la cobertura, las limitaciones y los requisitos antes de comprar el plan.
