Cobertura
Este plano de proteção oferece cobertura para produtos selecionados adquiridos na Renovatio Labs por apenas $14,49 por mês, por aparelho. Enquanto sua assinatura permanecer ativa, você poderá adquirir um dispositivo de substituição por ano mediante uma taxa de refabricação de $50, seja por perda, dano acidental ou pela necessidade de um dispositivo reserva.
Observação: O Smile Protection Plan deve ser adquirido juntamente com o pedido do seu aparelho, ou no mesmo dia caso o aparelho seja financiado, para ser elegível à cobertura. Planos de proteção adquiridos após o pedido do aparelho podem não ser qualificados. Exceções podem ser aplicadas - entre em contato conosco pelo e-mail info@renovatio-labs.com para obter assistência.
A cobertura aplica-se sob as seguintes condições:
Cobertura de Danos
- Uso Incorreto e Negligência — Cobertura para danos resultantes de uso incorreto ou negligência.
- Perda ou Roubo — Cobertura para aparelhos perdidos ou roubados.
- Quebra Acidental — Proteção contra quebra acidental.
- Desastres Naturais e Fatores Externos — Cobertura para danos causados por incêndio, água, desastres naturais ou outros fatores externos incontroláveis.
- Danos Estéticos — Cobertura para danos estéticos que afetem a usabilidade ou funcionalidade do aparelho.
Exclusões
- O desgaste natural não é coberto por este plano de proteção.
Serviço e Processamento de Solicitações
Discrição do Serviço
A determinação da opção de substituição ou serviço apropriada será feita exclusivamente a critério da Renovatio Labs, com base nas circunstâncias de cada solicitação.
Requisito de Inspeção
Os clientes podem ser obrigados a enviar o aparelho original de volta à Renovatio Labs para inspeção antes que uma substituição seja aprovada.
Produtos Elegíveis
Este plano de proteção aplica-se apenas aos seguintes produtos:
- Prótese Parcial Removível em Acrílico
- Prótese Parcial Flexível
- Prótese Flexível de Dente Único
- Prótese Flexível Flipper
Política de Substituição
A Renovatio Labs substituirá os produtos cobertos de acordo com as seguintes diretrizes, desde que a assinatura permaneça ativa e todas as condições da política sejam cumpridas:
- Próteses Parciais Personalizadas são elegíveis para substituição uma vez por ano.
- Uma taxa de refabricação de $50 aplica-se a cada solicitação de substituição aprovada.
Satisfação da Obrigação
Se o plano de proteção for utilizado para qualquer produto coberto, a obrigação de substituição referente a essa solicitação será considerada cumprida até o próximo período de substituição elegível.
Política de Devolução e Reembolso
Aprovação de Reembolso
Se um pedido de aparelho for aprovado para reembolso, o pagamento da assinatura do Renovatio Labs Protection Plan associado a esse pedido também poderá ser reembolsado.
Não Reembolsável e Não Transferível
Exceto pela condição mencionada acima, o plano de proteção não é reembolsável e não é transferível sob nenhuma circunstância.
Aviso Importante
Este plano de proteção destina-se a ser um programa de serviço de substituição e refabricação oferecido pela Renovatio Labs e não constitui uma apólice de seguro regulamentada por uma seguradora.
Recomenda-se que os clientes analisem cuidadosamente todos os detalhes da cobertura, limitações e requisitos antes de adquirir o plano.
